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Politica di garanzia

  • Politica di garanzia

    Abbiamo costruito la nostra reputazione su prodotti di qualità dalle elevate prestazioni ed è proprio ciò che vogliamo continuare a garantire. In caso di difetti di fabbricazione, Smith Optics offre una garanzia di due anni su occhiali da sole, maschere e caschi, prevedendo la sostituzione gratuita del prodotto. Il cliente si farà carico delle spese di spedizione.

     

    Smith Optics si riserva il diritto in forma esclusiva e a propria discrezione di determinare ciò che è difetto di fabbricazione. È necessario fornire prova della data di acquisto. Abbigliamento e accessori, compresi cappelli e borse, non sono coperti dalla politica di garanzia di due anni. Smith Optics autorizzerà il reclamo in garanzia solo per i prodotti acquistati su smithoptics.com.

     

    Per avviare un reclamo in garanzia, si prega di visitare il nostro modulo di reclamo in garanzia online. Al momento, il processo di valutazione della garanzia richiede 1-2 settimane.

     

    Ambito e durata della garanzia:

    Questo programma di garanzia dura due anni a partire dall’acquisto del prodotto Smith, copre tutte le parti del prodotto Smith e si applica a tutti i tipi di difetti di fabbricazione o guasti. Il programma di garanzia non include prodotti smarriti, rubati, caduti, frantumati, su cui ci si sia seduti, masticati da animali domestici o che abbiano subito qualsiasi altro danno causato dal consumatore.

    • Si prega di notare che la presente garanzia si applica ad occhiali Smith Optics autentici che siano stati venduti con lenti, montature e parti originali Smith e che non siano stati modificati in alcun modo. Qualsiasi modifica di lenti, naselli o parti della montatura rende nulla ogni garanzia.
    • Per qualsiasi domanda, contattare l’assistenza clienti.

     

    Limitazione dei danni:

    In caso di violazione di qualsiasi garanzia scritta o implicita relativa a questo prodotto, la sostituzione del prodotto per il consumatore è limitata a un modello identico o equivalente, scelto a discrezione di Smith Optics. Smith Optics NON è responsabile per altri danni, tra cui danni speciali, incidentali o consequenziali, derivanti dall’uso di questo prodotto. Nota: alcuni Stati non consentono l’esclusione o la limitazione di danni speciali, incidentali o consequenziali; pertanto le limitazioni o l’esclusione di cui sopra potrebbero non essere applicabili al consumatore. La presente garanzia fornisce diritti legali specifici al consumatore, che potrebbe avere altri diritti che variano da Stato a Stato. Questa garanzia si estende solo ai residenti degli Stati Uniti.

     

    In caso di domande o dubbi, contattare l’assistenza clienti.

     

    Occhiali graduati

    In questo momento Smith non è in grado di accettare ordini per occhiali graduati tramite il nostro sito web.

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  • Foto di garanzia

    Ci sforziamo di rendere il processo di reclamo in garanzia il più semplice possibile per te. Per accelerare questo processo, i nostri clienti compilano un modulo di richiesta di garanzia in cui è possibile allegare le foto del prodotto rotto / danneggiato / difettoso.

    Di seguito troverai esempi di foto che il nostro team di reclamo in garanzia cerca quando esamina le richieste di garanzia.

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Resi

  • Resi

    Smith è orgogliosa di fornire un servizio di assistenza clienti esemplare. La piena soddisfazione dei clienti è il nostro principale obiettivo. Per qualsiasi dubbio o domanda, invitiamo i clienti a contattarci.

     

    Gli ordini acquistati online a prezzo di listino possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto, a condizione che i prodotti siano intatti e che abbiano la confezione originale.

     

    *Si prega di notare che non offriamo etichette di spedizione stampabili per i resi richiesti dalla Svizzera.

     

    Per ulteriori informazioni o per avviare il processo di reso, si prega di visitare la sezione dedicata ai resi Smith.

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Legale

  • Termini e condizioni di vendita

    Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto on-line effettuato tramite il sito http://www.smithoptics.com da parte di soggetti residenti nei seguenti Paesi: Italia, Regno Unito, Germania, Austria, Francia, Spagna, Svezia.

    Aggiornate al 30 Ottobre 2017

    1. Disposizioni generali
    2. Identificazione del venditore
    3. Informazioni relative ai Prodotti e disponibilità
    4. Prezzo
    5. Modalità di acquisto
    6. Modalità di pagamento
    7. Trasporto e consegna
    8. Conferma di avvenuta spedizione e di consegna
    9. Diritto di recesso
    10. Prodotti personalizzati (esclusione del recesso)
    11. Garanzie legali
    12. Diritti di proprietà intellettuale
    13. Legge applicabile e foro competente
    14. Contatti
    15. Approvazione specifica

    IL PRESENTE DOCUMENTO CONTIENE IMPORTANTI INFORMAZIONI RIGUARDANTI I SUOI DIRITTI E OBBLIGAZIONI, NONCHE’ I TERMINI, CONDIZIONI, LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI APPLICABILI AI SUOI ACQUISTI ATTRAVERSO IL SITO WEB DI SEGUITO SPECIFICATO; LEGGA QUESTO DOCUMENTO CON ATTENZIONE.

    ORDINANDO PRODOTTI ATTRAVERSO IL SITO WEB DI SEGUITO SECIFICATO, LEI DICHIARA DI AVERE ALMENO 18 ANNI DI ETA’ E DI ACCETTARE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.

    IL SUO ORDINE POTREBBE ESSERE RIFIUTATO O I PRODOTTI POTREBBERO NON ESSERLE CONSEGNATI QUALORA LEI (i) NON ACCETTASSE LE SEGUENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, (ii) AVESSE MENO DI 18 ANNI DI ETA’ O (iii) LA LEGGE APPLICABILE LE VIETASSE PER QUALSIASI RAGIONE L’ACCESSO O L’USO DEL SITO WEB O DEI PRODOTTI.

    1. Disposizioni generali

    1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) disciplinano le vendite di occhiali da sole, occhiali protettivi e caschi sportivi a marchio Smith (“Prodotti” o “Prodotto”) concluse a distanza sul sito web http://www.smithoptics.com(“Sito”).

    1.2. Il servizio di vendita a distanza disciplinato dalle Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori maggiori di 18 anni o, se minori, debitamente autorizzati dai loro rappresentanti legali (“Clienti” o “Cliente”); per 'consumatori' si intendono le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

    1.3. I Clienti sono tenuti a leggere attentamente le Condizioni Generali, disponibili sul Sito, al fine di prenderne conoscenza prima della conclusione del contratto di vendita. Smith (come di seguito definita) trasmetterà una copia delle Condizioni Generali al Cliente su supporto durevole (via e-mail) secondo quanto previsto al successivo articolo 5 delle Condizioni Generali.

    1.4Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

    2 Identificazione del venditore

    2.1. Il venditore è Smith Optics Inc., con sede legale presso 401, Main Street, Hiley Idaho 83333, USA (“Smith”), società appartenente al Gruppo Safilo.

    3 Informazioni relative ai Prodotti e disponibilità

    3.1. Le informazioni relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito, unitamente al loro prezzo e con separata indicazione di eventuali costi accessori (e.g. spese di spedizione).

    La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito è puramente indicativa e potrebbe non corrispondere pienamente alla realtà: il Cliente potrà fare affidamento esclusivamente sulla descrizione del Prodotto e sulle specifiche essenziali dello stesso riportate sul Sito.

    3.2. I Prodotti disponibili sul Sito rappresentano normalmente una selezione degli articoli disponibili nei negozi; Smith non garantisce comunque al Cliente che i Prodotti disponibili sul Sito siano presenti anche nei negozi e viceversa.

    3.3. Tuttii Prodotti sono soggetti a disponibilità.Smith si riserva il diritto di modificare e/o limitare, in qualsiasi momento e senza preavviso, la quantità e/o la tipologia di Prodotti acquistabili sul Sito, così come lo stile, i modelli e i colori dei Prodotti acquistabili. Smith non può in nessun caso essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente a causa della mancata disponibilità di un Prodotto.

    3.4. Smith non è in nessun caso responsabile di eventuali errori derivanti dal mancato funzionamento della connessione internet del Cliente al Sito.

    4 Prezzo

    4.1. Il prezzo dei Prodotti indicato sul Sito è espresso nella valuta locale del Paese di consegna dei Prodotti, in cui il Cliente dichiara di avere domicilio all’atto dell’acquisto ed è comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili, ivi incluse imposte e tasse nazionali, internazionali, statali o locali, d’uso, relative al valore aggiunto. Al prezzo dei Prodotti dovranno aggiungersi le eventuali spese di consegna, indicate separatamente nel modulo d’ordine.

    4.2.Il Cliente rimane responsabile di qualsiasi ritenuta alla fonte applicabile e nessuna deduzione potrà essere apportata al prezzo del Prodotto indicato da Smith nella relativa fattura.

    5 Modalità di acquisto

    5.1. Il Sito riporta le caratteristiche essenziali e il prezzo di ciascun Prodotto.

    5.2. Prima dell’invio di una proposta d’ordine tramite il Sito, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, nonché tutte le istruzioni fornite nel corso della procedura di acquisto, le informazioni relative alle spese di consegna, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e l’Informativa sulla Privacy.

    In particolare, il Cliente riconosce e dichiara di avere avuto accesso, prima dell’invio della proposta d’ordine, alle presenti Condizioni Generali, in maniera leggibile e comprensibile, ed a tutte le seguenti informazioni:

    • prezzo dei Prodotti e ogni costo associato (come le spese di consegna);
    • principali caratteristiche dei Prodotti;
    • data o tempistica entro cui Smith si impegna a consegnare i Prodotti;
    • informazioni sull’identità ed attività di Smith, inclusive di contatti postali, telefonici ed email;
    • garanzie legali e, ove applicabili, garanzie commerciali;
    • informazioni relative al diritto di recesso (esistenza, condizioni, termini e modalità di esercizio, modulo standard di recesso), costi di restituzione, possibilità di risoluzione del contratto e tutti i termini contrattuali.

    5.3. Per effettuare l’acquisto di un Prodotto il Cliente deve (i) inserire il Prodotto selezionato nel “Carrello” cliccando sull’apposito pulsante, (ii) compilare la proposta d’ordine, (iii) selezionare la modalità di pagamento, (iv) accettare le Condizioni Generali e (v) trasmettere la proposta d’ordine a Smith tramite il Sito.

    5.4. La trasmissione della proposta d’ordine costituisce una proposta di acquisto relativa al Prodotto selezionato, disciplinata dalle presenti Condizioni Generali e vincolante per il Cliente (fermo restando il diritto di recesso previsto al successivo articolo 9). La trasmissione della proposta d’ordine da parte del Cliente comporta l’obbligo di quest’ultimo di corrispondere il prezzo del Prodotto, o dei Prodotti, ordinati, salvo quanto previsto al successivo art. 5.8.

    5.5. Prima di inoltrare la proposta d’ordine il Cliente ha la possibilità di apportare eventuali correzioni/modifiche ai dati inseriti (ivi inclusa la facoltà di modificare la quantità e tipologia dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “Carrello”).

    5.6. Ilmodulo con la proposta d’ordine e i dati del Cliente relativi alla proposta d’ordine saranno trattati in conformità a quanto previsto nell’Informativa sulla Privacy presente sul Sito.

    5.7.Successivamente alla ricezione di una regolare proposta d’ordine da parte del Cliente, il sistema genererà tempestivamente una conferma, che sarà trasmessa al Cliente all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nella proposta d’ordine (“Conferma d’Ordine”), salvo quanto previsto al successivo articolo 5.8.

    5.8. Smithpuò rifiutare una proposta d’ordine nei seguenti casi: 

    (i) in caso di mancata disponibilità dei Prodotti (fermo restando quanto previsto agli articoli 3.3 e 7.2); o

    (ii) nel caso in cui il pagamento del Cliente non sia valido e/o non vada a buon fine; o

    (iii) nel caso in cui vi sia una segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali, ivi incluso il sospetto che gli acquisti vengano effettuati per scopi commerciali in violazione delle presenti Condizioni Generali (ad esempio, nel caso di ordini ripetuti da parte delle medesime persone che possano essere interpretati come raccolta di Prodotti per scopi commerciali).

    In caso di rifiuto della proposta d’ordine da parte di Smith, nessun importo sarà dovuto dal Cliente.

    5.9. La Conferma d’Ordine conterrà un riepilogo delle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle modalità di pagamento, le informazioni relative alle spese di consegna, alle condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso (ivi inclusa l’indicazione dell’esclusione dal diritto di recesso in caso di Prodotti personalizzati), l’indicazione di un indirizzo al quale poter presentare reclami, e informazioni sui servizi di assistenza postvendita e sulle garanzie commerciali esistenti, nonché copia delle presenti Condizioni Generali.

    5.10. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo dallo stesso designato) entra in possesso del Prodotto. La proprietà dei Prodotti non sarà trasferita al Cliente sino al momento in cui il prezzo di acquisto sia stato effettivamente corrisposto in pieno.

    6 Modalità di pagamento

    6.1. Il Cliente potrà effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai Prodotti contenuti nella proposta d’ordine e alle spese di spedizione mediante carta di credito. 

    6.2. Smithaccetta pagamenti effettuati mediante le seguenti carte di credito: Visa e
    MasterCard.

    6.3. L'addebito delle transazioni sulla carta di credito del Cliente sarà effettuato soltanto dopo che:

    (i) siano stati verificati i dati della carta di credito;

    (ii) sia stata ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente, e

    (iii) sia stata inviata al Cliente la Conferma d’Ordine da parte di Smith.

    6.4 Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data della proposta d’ordine non sia possibile addebitare sulla carta di credito gli importi dovuti dal Cliente non sarà possibile dare esecuzione al contratto e l’ordine si intende annullato.

    7 Trasporto e consegna

    7.1. I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nella proposta d’ordine. Al momento della consegna è necessaria la sottoscrizione del Cliente (o di un suo delegato). Non si effettuano consegne presso caselle postali.

    7.2 Smith verificherà entro 2 (due) giorni lavorativi la sussistenza di sopravvenute indisponibilità di Prodotti nonostante le regolari e diligenti verifiche di Smith, o di eventi di forza maggiore che precludano la corretta esecuzione dell’ordine. In tale eventualità, Smith provvederà a contattare il Cliente per procedere senza indugio al rimborso delle somme corrisposte, salvo che il Cliente, a sua discrezione, preferisca concordare con Smith modalità alternative di esecuzione dell’ordine.

    7.3. Per ciascun ordine Smith emetterà apposita fattura che sarà inviata al Cliente via e-mail ove disponibile e, in ogni caso, stampata ed inclusa nel pacco in consegna. La fattura viene emessa sulla base delle informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine. Non sono consentite variazioni alla fattura dopo la sua emissione .

    7.4. Le spese di consegna restano a carico del Cliente, a meno che diversamente indicato nel modulo d’ordine, e sono evidenziate separatamente nel modulo d’ordine.

    7.5. I prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere selezionato da Smith (di seguito “Corriere”) dal Lunedì al Venerdì, con l’esclusione dei giorni festivi e delle festività locali o nazionali.

    Le consegne saranno effettuate entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data della Conferma d’Ordine (salvo il caso in cui si verifichino eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili quali normalmente riconosciuti ai sensi della legge applicabile ivi inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, speciali avversità meteorologiche, guasti ai sistemi informatici o blocco delle telecomunicazioni, o altre circostanze straordinarie al di fuori del controllo di Smith).

    In caso di mancata consegna entro il predetto termine, Smith contatterà via email il Cliente per concordare un termine supplementare per la consegna adeguato alle circostanze; in caso di mancato riscontro da parte del Cliente, il termine supplementare è da intendersi concordato in misura pari ad ulteriori 10 (dieci) giorni lavorativi.

    Nel caso in cui Smith non riesca ad eseguire la consegna entro il termine supplementare, il Cliente avrà facoltà di comunicare a Smith la risoluzione del contratto. Alla ricezione di tale comunicazione Smith procederà a restituire senza indebiti ritardi al Cliente tutte le somme già corrisposte per il Prodotto non tempestivamente consegnato.

    7.6. Il Cliente (o il suo delegato) è tenuto a controllare, al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere:

    (i) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna; e

    (ii) che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera.

    Eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere.

    7.7 In ogni caso, Smith non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente, né essere considerata inadempiente rispetto alle presenti condizioni generali di vendita qualora l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento di obbligazioni ivi previste dipenda da circostanze al di fuori del suo controllo, quali terremoto, esplosione, ordini dell’autorità, atti di guerra ed altre circostanze di forza maggiore, ivi inclusi ritardi o inadempimenti di trasportatori o fornitori.

    7.8 Il Cliente è tenuto a rispettare tutte le norme relative a controlli doganali, embarghi, esportazioni, ecc (“Norme Export”). A tale riguardo, il Cliente dichiara di non essere un soggetto sottoposto a tali Norme Export. Inoltre, il Cliente dichiara di acquistare i Prodotti per finalità di utilizzo personale o familiare e di non esportarli o riesportarli direttamente o indirettamente in violazione delle sopramenzionate Norme Export o utilizzarli in violazione di tali Norme Export.

    8 Conferma di avvenuta spedizione e di consegna

    8.1. Smith invierà al Cliente una e-mail di conferma di avvenuta spedizione successivamente alla spedizione dei Prodotti (“Conferma di Avvenuta Spedizione”), nonché una seconda e-mail a conferma dell’avvenuta consegna degli stessi.

    9 Diritto di recesso

    9.1. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna al Cliente (o al terzo da quest’ultimo autorizzato a ricevere la consegna) del Prodotto.

    9.2. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve trasmettere entro il termine previsto nel precedente articolo 9.1:

    (i) il modulo di recesso allegato, debitamente compilato e sottoscritto http://www.smithoptics.com/shippingreturns;o

    (ii) una comunicazione che evidenzi l’intenzione del Cliente di esercitare il diritto di recesso e che contenga le seguenti informazioni: (a) indicazione del Prodotto per il quale il Cliente desidera esercitare il diritto di recesso e (b) numero dell’ordine.

    La comunicazione deve essere trasmessa a mezzo posta o email ai seguenti indirizzi:

    Smith Returns Department

    13 F Street, Freeport Center

    Clearfield, Utah 84016

    smitheu@smithoptics.com

    9.3. Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso in conformità all’articolo 9.2, il Cliente dovrà restituire a Smith il Prodotto acquistato inviando lo stesso ad uno dei seguenti indirizzi, che il Cliente dovrà individuare in base al paese nel quale questi ha dichiarato di essere domiciliato al momento dell’invio dell’Ordine attraverso il Sito:

    Paese di domicilio del Cliente

    Operatore Logistico

    Indirizzo

    Codice postale

    Città

    Francia

    Sun Trans International

    72 Route De Grenoble - Le Piboula

    06670

    Colomars

    Spagna

    T.D.B.G. Espana S.A.

    C/.De La Mar Roja, 38-40 Finca A-7

    08040

    Z.Al. Barcelona

    Austria

    Gebrueder Weiss Gmbh

    Alte Poststrasse 376

    8055

    Graz

    Germania

    T.D.B.G. Deutschland Gmbh

    Logistik Park, Gruber Strasse 70

    85586

    Poing

    Regno Unito

    International Forwarding Ltd

    Station Road

    B46 1ht

    Coleshill, Birmingham

    Svezia

    On Way Sweden Ab

    Rattgatan 15

    26151

    Landskrona

    Italia

    DB group

    Via Feltrina Sud, 95

    31044

    Montebelluna (TV)

    Svizzera

    DSV Logistics SA 

    Via Passeggiata, 24

    06828

    Balerna

    Le spese per la restituzione del Prodotto a Smith sono a carico del Cliente, se non diversamente comunicato per iscritto al Cliente.

    Il Cliente è responsabile unicamente dell’eventuale diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento: pertanto, il Cliente è tenuto a restituire il Prodotto senza danneggiarlo e debitamente accompagnato dall’originale della fattura e dalla confezione originale.

    9.4. Smithprovvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente, ivi inclusi gli eventuali costi della consegna standard, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Smith è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto in conformità all’articolo 9.2.

    Tale rimborso sarà effettuato da Smith con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diversa espressa pattuizione tra le parti e a condizione che il Cliente non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale modalità di rimborso.

    9.5. Smithpotrà sospendere il rimborso sino all’avvenuta ricezione del Prodotto reso oppure, se anteriore, sino al momento in cui il Cliente fornisca prova certa di aver rispedito il Prodotto.

    10 Prodotti personalizzati (esclusione del recesso)

    10.1 Il diritto di recesso non si applica agli ordini relativi a Prodotti personalizzati quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli occhiali con lenti graduate o comunque realizzati su misura e/o specifiche fornite dal Cliente.

    11 Garanzie legali

    11.1. Qualora un Prodotto dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità, il Cliente è chiamato a contattare immediatamente l’assistenza online, tramite e-mail o per posta, agli indirizzi di seguito indicati:

    Smith Returns Department

    13 F Street, Freeport Center

    Clearfield, Utah 84016

    smitheu@smithoptics.com

    11.2. I Prodotti sono coperti dalle applicabili garanzie legali sui vizi (ivi incluse le applicabili garanzie legali nazionali in materia di vizi occulti dei Prodotti risultanti da difetti nei materiali o nel processo di produzione che inficiano i Prodotti rendendoli inadeguati all’uso pattuito) e sui difetti di conformità previste dalla Direttiva 99/44/CE e relative norme nazionali di recepimento applicabili, nonché da altre previsioni inderogabili di diritto nazionale ove applicabili.

    In particolare, si informa che il Cliente ha diritto di ottenere il ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (il Cliente potrà scegliere se ottenere la riparazione o la sostituzione del Prodotto nei casi ed alle condizioni previste dalla legge applicabile), senza alcuna spesa a suo carico.

    Qualora il Cliente ottenga da Smith l’autorizzazione alla garanzia, i Prodotti dovranno essere spediti a Smith, con l’espressa indicazione “Smith ecom warranty claim”, ad uno dei seguenti indirizzi, che il Cliente dovrà individuare in base al paese nel quale questi ha dichiarato di essere domiciliato al momento dell’invio dell’Ordine attraverso il Sito:

    Paese di domicilio del Cliente

    Operatore Logistico

    Indirizzo

    Codice postale

    Città

    Francia

    Sun Trans International

    72 Route De Grenoble - Le Piboula

    06670

    Colomars

    Spagna

    T.D.B.G. Espana S.A.

    C/.De La Mar Roja, 38-40 Finca A-7

    08040

    Z.Al. Barcelona

    Austria

    Gebrueder Weiss Gmbh

    Alte Poststrasse 376

    8055

    Graz

    Germania

    T.D.B.G. Deutschland Gmbh

    Logistik Park, Gruber Strasse 70

    85586

    Poing

    Regno Unito

    International Forwarding Ltd

    Station Road

    B46 1ht

    Coleshill, Birmingham

    Svezia

    On Way Sweden Ab

    Rattgatan 15

    26151

    Landskrona

    Italia

    DB group

    Via Feltrina Sud, 95

    31044

    Montebelluna (TV)

    Svizzera

    DSV Logistics SA 

    Via Passeggiata, 24

    06828

    Balerna

    Nel caso in cui uno di tali rimedi non avesse successo (secondo quanto previsto dalla legge), il Cliente potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo dei Prodotti o la risoluzione del contratto.

    Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Smith il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto di conformità (o nei diversi termini previsti dalla legge applicabile), salvo che previsioni inderogabili di diritto nazionale prevedano diversamente (per l’effetto, in Germania il Cliente potrà denunciare a Smith il difetto di conformità in qualsiasi momento purché nel termine di due anni di applicabilità della garanzia).

    La garanzia è applicabile se il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene.

    11.3Qualora ciò non sia vietato da norme imperative, Smith non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile verso il Cliente o terzi per danni consequenziali, indiretti, incidentali, speciali sorti da o connessi con la violazione delle presenti condizioni generali di vendita.

    Qualora ciò non sia vietato da norme imperative, la responsabilità di Smith non potrà in ogni caso superare l’importo pagato dal Cliente per il Prodotto ordinato attraverso il Sito.

    Le previsioni precedenti non si applicano in caso di dolo o colpa grave di Smith.

    12 Diritti di proprietà intellettuale

    12.1. Il marchio “Smith”, così come l’insieme dei segni distintivi presenti sui Prodotti, sui relativi accessori e/o imballaggi, oggetto di registrazione o meno, così come tutte le illustrazioni, immagini e loghi protetti da copyright, e, più in generale, tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Prodotti sono e rimangono di proprietà esclusiva di Smith e/o altre società del Gruppo Safilo.

    Smith e/o altre società del Gruppo Safilo detengono tutti i diritti relativi alla selezione, organizzazione e gestione dei materiali nel Sito, nonché i diritti sui testi, i disegni, le immagini, i grafici e altri materiali che si trovano nel Sito.

    L'uso non autorizzato di qualunque marchio registrato relativo ai Prodotti o visualizzato sul Sito è assolutamente vietato.

    Il Sito, inclusi tutti i materiali, è protetto, a livello mondiale dalle leggi, di volta in volta applicabili, riguardanti i diritti di proprietà intellettuale e le regole d'uso degli stessi, sia che sia presente sia che non sia presente sul Sito una dichiarazione riguardante tali diritti sui materiali.

    13 Legge applicabile e foro competente

    13.1. Le presenti Condizioni Generali e, conseguentemente, i contratti conclusi con i Clienti, sono disciplinati dal diritto italiano (ivi incluso il Decreto Legislativo n. 206/2005, “Codice del Consumo” ed in particolare il Capo I del titolo III della parte III recante i diritti dei consumatori nei contratti), salvo quanto previsto dall’art. 6, par. II, del Regolamento (CE) n. 592/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 giugno 2008 (Roma I) e da altre previsioni di diritto internazionale privato che impongano l’applicazione della legge del Cliente nella misura in cui non possano essere derogate dalle presenti Condizioni Generali.

    13.2. Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla competenza esclusiva del giudice del luogo di domicilio del Cliente indicato nel modulo di invio della proposta d’ordine.

    14 Contatti

    14.1. Per ulteriori informazioni e assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto on line il Cliente può contattare Smith ai seguenti recapiti:

    Smith Returns Department

    13 F Street, Freeport Center

    Clearfield, Utah 84016

    smitheu@smithoptics.com

    smitheu@smithoptics.com

    Telefono:1-888-206-2995

    Ogni eventuale reclamo può essere inoltrato a Smith ai seguenti recapiti:

    Smith Returns Department

    13 F Street, Freeport Center

    Clearfield, Utah 84016

    smitheu@smithoptics.com

    smitheu@smithoptics.com

    Telefono:1-888-206-2995

    15 Approvazione specifica

    15.1. Il Cliente dichiara di approvare specificamente, dopo averle esaminate, le clausole contenute ai seguenti articoli: articolo 3 – Informazioni relative ai Prodotti e disponibilità; articolo 5 – Modalità di acquisto; articolo 7 – Trasporto e Consegna; articolo 13 – Legge applicabile e foro competente.

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  • Certificati di conformità

    In Smith Optics, ci sforziamo di fornire i caschi, gli occhiali e gli occhiali da sole più sicuri del settore. Come parte di questo processo, Smith Optics ha dedicato questa pagina come risorsa normativa per i propri clienti.


    Vengono forniti i seguenti riferimenti:


    1. Dichiarazioni di Conformità come richiesto dal Regolamento (UE) 2016/425; e
    2. Curve di trasmissione VLT per la collezione di maschere da neve Smith come richiesto dalla norma europea EN 174, "Protezione personale degli occhi - Occhiali da sci per lo sci alpino".

    Si prega di contattare il nostro dipartimento di conformità se avete domande specifiche su un particolare modello o stile.

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  • Gestione dei Cookie

    Fare clic qui per visualizzare la Cookie Policy sul nostro sito web.

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  • INFORMATIVA SULLA PRIVACY

    Rispettiamo la privacy dei nostri visitatori quando accedono al sito web SmithOptics.com e ai siti ad esso collegati. Ci impegniamo nella protezione delle informazioni fornite. Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di illustrare il modo in cui raccogliamo e utilizziamo le informazioni, e cosa facciamo per assicurarci che siano protette.

    Che tipo di informazioni raccogliamo?

    In alcuni casi, Smith Optics può richiedere informazioni personali, come nome, indirizzo, data di nascita, sesso, indirizzo email, ecc. Ciò può accadere, ad esempio, nel caso l'utente si iscriva a un concorso o ad una promozione, per rispondere a comunicazioni come le e-mail e per servizi che richiedano una registrazione o un'abbonamento. Per essere inseriti nella nostra mailing list, chiediamo di esplicitare tale accettazione (opt-in). Potremmo anche raccogliere informazioni personali dai nostri utenti su terzi, ad esempio: se il sito web consente all'utente di inviare un'e-mail per indirizzare qualcuno verso il nostro sito o una promozione attiva. In tal caso, avremo bisogno di conoscere il nome e l'indirizzo e-mail del destinatario. Tali informazioni saranno utilizzare esclusivamente per lo scopo previsto (invio di e-mail) e Smith Optics non contatterà ulteriormente i terzi a meno che non siano questi a contattare noi.

    - Potremmo utilizzare cookie per raccogliere informazioni riguardanti le visite al nostro sito e per migliorare l'esperienza di navigazione. Maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie possono essere trovate alla sezione "Utilizzo dei cookie".

    - Ogni volta che un utente visita il nostro sito web, potremmo raccogliere i cosiddetti dati "click stream" (indirizzo del server, nome del dominio, ecc.). Queste informazioni possono essere aggiunte alle informazioni ricevute dall'utente (ad esempio attraverso la registrazione), che ci permettono di analizzare e migliorare la personalizzazione delle visite.

    Utilizzo delle informazioni sull'utente

    Archiviamo, utilizziamo e proteggiamo tutte le informazioni personali in conformità alle leggi attuali sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy, Principalmente, utilizzeremo le informazioni personali dell'utente per fornire prodotti e servizi e, ad esempio:

    - per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito e per fornire all'utente i prodotti e i servizi di suo interesse (ad esempio, per consegnare un premio vinto durante un concorso). Gli utenti potrebbero essere contattati tramite telefono o via e-mail.

    - per inviare all'utente informazioni/materiali tramite email o SMS circa i prodotti, le offerte e le novità che riteniamo possano essere di suo interesse. Queste informazioni possono riguardare i prodotti, le offerte e le novità di Smith Optics e/o dei suoi licenziatari o di partner commerciali attentamente selezionati. Invieremo tali informazioni solo se l'utente ha espressamente dichiarato di voler ricevere e-mail e/o SMS da parte di Smith Optics. Nel caso in cui l'utente non desideri ricevere più email e/o SMS da parte nostra, o se desidera modificare o eliminare i dati personali dal nostro database, può accedere alla sezione "Rinuncia, cancellazione o modifica delle informazioni personali".

    - per analizzare le visite al sito web e conoscere meglio gli interessi dei nostri visitatori a livello aggregato e personale, per poter migliorare i nostri prodotti e servizi e offrire il tipo di contenuti, funzionalità e promozioni di maggiore interesse per i nostri clienti.

    Chi gestisce le informazioni dei visitatori

    Il sito web globale, i siti web locali e le informazioni raccolte sono gestiti e controllati da Smith Optics. I server che rendono disponibili i siti web globale e locali di Smith Optics sono localizzati negli USA. Se l'utente risiede fuori dagli USA, le informazioni fornite saranno trasferite negli USA e, inviando tali informazioni, si autorizza tale trasferimento. Smith Optics ha stipulato un accordo con una società di hosting negli Stati Uniti per fornire garanzie sufficienti per la protezione dei dati degli utenti. Le informazioni personali saranno gestite in conformità alle leggi attuali sulla protezione dei dati e alla presente Informativa sulla Privacy.

    Protezione delle informazioni dei visitatori

    Al fine di proteggere le informazioni forniteci dai visitatori del nostro sito, abbiamo implementato varie misure di sicurezza. I dati personali dei visitatori sono contenuti in reti sicure e accessibili solo da un numero limitato di persone, che hanno diritti di accesso speciali e sono tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni.

    Si prega di tenere presente però che ogni volta che si forniscono dati personali online vi è il rischio che terzi possano intercettare e utilizzare tali informazioni. Smith Optics si impegna a tutelare le informazioni personali e la privacy del suo utente; tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che fornisce online e lo fa pertanto a proprio rischio e pericolo.

    Privacy dei minori

    Quando un minore cerca di effettuare la propria registrazione gli sarà chiesto di fornire lo stesso tipo di informazioni, come indicato nella precedente sezione "Informazioni raccolte da parte dei visitatori". Inoltre, le informazioni fornite dal minore e raccolte (per esempio attraverso l'uso di cookie) durante la sua visita potranno essere utilizzate come indicato in detta precedente sezione.

    Divulgazione delle informazioni personali a parti terze

    Ad eccezione di quanto descritto in questa policy, non vendiamo, scambiamo o trasferiamo i dati personali a terzi senza previa comunicazione e in conformità alla legge sulla protezione dei dati applicabile. I dati potranno essere trasferiti a società partner, che provvedono al servizio di hosting, e ad altri soggetti che ci aiutano nella progettazione e gestione del sito web, ad eseguire i servizi (ad esempio, la consegna di un premio) o che ci aiutano ad analizzare i dati raccolti. Queste parti terze utilizzeranno i dati degli utenti al solo scopo di eseguire le suddette funzioni e saranno tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni. Inoltre, rilasceremo i dati personali senza alcun consenso se così richiesto dalla legge, per motivi di sicurezza o per prevenire danni imminenti.

    Link a terzi

    Per comodità e per migliorare l'utilizzo del sito web inseriamo link a siti terzi, per i quali non si applica questa informativa sulla privacy. Tali link portano fuori dal nostro servizio e fuori dal sito web Smith Optics e non esercitiamo alcun controllo su di essi. Sono inclusi i link di partner che potrebbero utilizzare i loghi di Smith Optics come parte di un accordo di co-branding o che potrebbero vendere i prodotti Smith Optics. I siti a cui si può accedere tramite detti link hanno una propria informativa sulla privacy e, per quanto cerchiamo di proteggere l'integrità del nostro sito, Smith Optics declina ogni responsabilità per i contenuti e le attività di questi siti. L'utente visiterà e accederà pertanto a tali siti a proprio rischio e pericolo. Tali siti potrebbero inviare i propri cookie agli utenti, raccogliere dati o chiedere informazioni personali.

    Utilizzo dei cookie

    Un cookie è una piccola stringa di informazioni che il sito web che si sta visitando trasferisce al computer dell'utente a scopi identificativi. I cookie possono essere utilizzati per seguire le attività dell'utente sul sito e le informazioni raccolte ci aiutano a comprendere le sue preferenze e a migliorare l'esperienza di navigazione del sito web. I cookie possono altresì essere utilizzati per ricordare ad esempio il nome utente e la password. Nel caso in cui l'utente preferisca non riceverli, sarà possibile disattivare tutti i cookie. È anche possibile ricevere degli avvisi dal computer quando i cookie vengono utilizzati. In entrambi i casi, è necessario modificare le impostazioni del proprio browser (ad es.: Internet Explorer). Esistono anche dei software in grado di gestire i cookie al posto dell'utente. Si tenga presente che, nel caso in cui si decida di impostare il proprio computer per rifiutare i cookie, ciò può limitare la funzionalità del sito web che si sta visitando ed è possibile che non si possa accedere a determinate funzioni sul sito web.

    Rinuncia, cancellazione o modifica delle informazioni personali

    È possibile eliminare la propria registrazione in qualsiasi momento e si può rinunciare a ricevere qualsiasi e-mail da parte di Smith Optics. Inoltre, si può decidere di cancellare le proprie informazioni personali dal nostro database. È possibile cancellare la propria registrazione in qualsiasi momento e si può rinunciare a ricevere qualsiasi email da parte di Smith Optics. Inoltre, si può decidere di cancellare le proprie informazioni personali dal nostro database. Se si desidera rinunciare, cancellare o modificare le proprie informazioni personali, si prega di visitare la pagina di registrazione. Si consiglia di aggiornare in modo tempestivo le proprie informazioni personali nel caso queste cambino.

    Modifiche alla informativa

    Potremmo di tanto in tanto apportare a questa informativa modifiche imposte da cambiamenti della normativa e per rimanere al passo con i nuovi sviluppi e le possibilità su Internet. Ci riserviamo il diritto di apportare tali modifiche a nostra discrezione; all'utente è richiesto di controllare periodicamente questa pagina, poiché è soggetto a tali cambiamenti quando visita il nostro sito web.

    Come contattarci

    Per qualsiasi domanda o commento relativi al nostro sito web e/o all'informativa sulla privacy, scrivere a: Smith Optics, Inc. PO Box 160464 Clearfield, UT 84016.

    Consenso dell'utente

    Usando il sito Smith Optics, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla Privacy. Qualora non si intenda accettare i termini della presente informativa, si invita l'utente a non fornire informazioni personali e a lasciare questo sito web.

    Informativa online

    L'Informativa sulla Privacy non si estende a tutto ciò che è inerente al funzionamento di Internet, e quindi fuori del controllo di Smith Optics, e non si applica in nessun modo che sia contrario alla legge o a regolamenti governativi. L'Informativa sulla Privacy online si applica solo alle informazioni raccolte tramite il nostro sito web e non alle informazioni raccolte offline.

    INFORMATIVA SULLA PRIVACY

    La presente policy illustra le modalità e finalità del trattamento effettuato da Smith Optics Inc., con sede in (di seguito, 300 Lighting way 07094 Secaucus New Jersey ("Smith"), in qualità di Titolare del trattamento, sui dati personali degli interessati nell’ambito della navigazione sul sito www.smithoptics.com/it (“Sito”) in occasione del Vostro accesso al Sito, nonchè le necessarie informazioni circa i Vostri diritti e su come esercitarli.

    Il trattamento dei dati dei visitatori effettuato da Smith sarà improntato ai principi di trasparenza, correttezza, liceità, pertinenza e necessità.

    Safilo S.p.A. con sede in Settima Strada 15, 35129 Padova, Italia, tel +39 049698 5111 (di seguito, "Safilo") è il rappresentante stabilito di Smith nell’Unione Europea.

    Il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) nominato è contattabile all’indirizzo e-mail dataprotection@safilo.com.

    Che tipo di informazioni raccogliamo, per quali finalità e con quali basi legali?

    1) Dati di navigazione

    I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma esclusivamente per il legittimo interesse del titolare del Sito al funzionamento dei sistemi onde garantire al visitatore la navigazione sul Sito. Per loro stessa natura tali dati potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. I dati potrebbero essere utilizzati dall’Autorità giudiziaria e dalle forze di polizia su richiesta per lo svolgimento dei propri compiti istituzionali.

    I dati verranno utilizzati esclusivamente per il sicuro funzionamento dei sistemi ed onde garantire al visitatore la navigazione sul Sito, costituendo quindi l’esecuzione contrattuale e precontrattuale base giuridica di questo trattamento.

    2) Dati forniti volontariamente dai visitatori

    Si tratta dei dati forniti spontaneamente dai visitatori per poter usufruire delle attività interattive offerte dal Sito. In particolare in alcune sezioni del sito, Smith può richiedere informazioni personali, come nome, cognome indirizzo, data di nascita, sesso, indirizzo email, ecc. Ciò può accadere, ad esempio, nel caso in cui l'utente acquisti dei prodotti, si iscriva a un concorso o ad una promozione, mandi un messaggio dalla sezione Contattaci e per ottenere i servizi che richiedano una registrazione o un abbonamento, così come per ricevere la newsletter o per inviare una richiesta di Job Alert. Potremmo anche raccogliere informazioni personali dai nostri utenti su terzi, ad esempio laddove il Sito consente all'utente di inviare un'e-mail per indirizzare qualcuno verso il nostro sito o una promozione attiva. In tal caso, conosceremo il nome e l'indirizzo e-mail del destinatario e l’utente che ce li ha forniti dichiara di avere ottenuto il necessario consenso dal destinatario. Tali informazioni saranno utilizzare esclusivamente per lo scopo previsto (invio di e-mail) e Smith non contatterà ulteriormente i terzi a meno che non siano questi a contattare noi.

    Salvo ove non indicato diversamente, i dati personali così forniti verranno trattati esclusivamente per gestire le, e rispondere alle, richieste dell’utente/visitatore, costituendo quindi l’esecuzione contrattuale e precontrattuale base giuridica di questo trattamento.

    In ognuna delle summenzionate sezioni del Sito dove vengono raccolti i dati personali per ciascuna diversa finalità troverai la specifica Informativa Privacy relativa che Ti spiegherà i dettagli dei relativi trattamenti, nonché le eventuali richieste di consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing profilato (si veda, per maggiori dettagli in merito alle tecniche di profilazione, clicca qui), per le quali i consensi specifici costituiscono base giuridica dei relativi trattamenti.

    L’utente/visitatore è in ogni caso pregato di astenersi dal procedere all’inserimento di categorie particolari di dati personali ovverosia quelli che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona, in quanto in assenza di consenso non potranno essere trattati oltre e dovranno essere eliminati.

    3) Cookies

    Potremmo inoltre utilizzare cookie per raccogliere informazioni riguardanti le visite al nostro sito e per migliorare l'esperienza di navigazione. Maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie possono essere trovate nella Politica sui cookie al link.

    Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

    Il conferimento dei dati personali di cui sopra da parte degli utenti/visitatori è automatico (dunque, obbligatorio) in caso di navigazione del Sito per i dati di navigazione, facoltativo per i dati forniti volontariamente (si veda la Policy Cookie per i cookies). L’unica conseguenza del mancato conferimento per i dati a conferimento facoltativo sarà, nel caso di quelli con asterisco, la impossibilità di poter godere di alcune funzionalità del Sito e delle attività richieste. Invece il mancato conferimento dei consensi all’utilizzo dei dati da parte di Safilo per le finalità di marketing diretto profilato, non pregiudicherà in alcun modo le funzionalità del Sito e delle attività richieste, ma non consentirà a Safilo di trasmettere le menzionate comunicazioni di marketing.

    Modalità del trattamento e soggetti che possono avere accesso ai dati

    I Vostri dati personali vengono trattati con strumenti elettronici per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Vengono trattati nel rispetto della normativa applicabile, adottando le opportune e più idonee e adeguate misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate.

    I Vostri dati verranno trattati dai dipendenti o collaboratori, appositamente istruiti sul trattamento, di Smith nonchè degli eventuali soggetti fornitori di servizi digitali nominati responsabili del trattamento.

    I dati potranno essere comunicati, ove Tu rilasci Tuo facoltativo e specifico consenso, a Safilo che li utilizzerà per sue finalità di marketing profilato ma non verranno comunicati ad altri terzi se non per obblighi di legge o dell’autorità giudiziaria e non saranno in alcun modo diffusi.

    Trattamento dei dati personali al di fuori dell’Area Economica Europea (AEE)

    Tutti i Tuoi dati di cui sopra saranno oggetto di Trattamento da parte di Smith in 280 Northwood Way, Ketchum, Idaho, USA, con le opportune salvaguardie, come previsto dal Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 (di seguito anche “GDPR”).

    Il trattamento di cui sopra viene effettuato direttamente sui server di Smith in USA, ovvero in un Paese oggetto di decisione di adeguatezza della Commissione Europea, solo per le società registrate al Programma Privacy Shield (il che non è il caso di Smith).

    Tuttavia, la natura dei dati trattati (in totale o massima parte forniti dall’interessato, reali, aggiornati e limitati solo a quelli necessari e rilevanti) e le modalità accurate del trattamento (basate su tecnologie secondo lo stato dell’arte e misure di sicurezza più che adeguate) – insieme al fatto che non vengono trattati dati particolarmente delicati quali quelli relativi alle carte di credito né tantomeno dati sensibili o di minori, e che il trattamento avviene, su base informata, previo consenso del soggetto interessato anche ai sensi dell’art. 49.1, lett. a) del GDPR per quanto riguarda il trattamento a fini marketing e ai sensi dell’art. 49.1, lett. b) per quanto riguarda il trattamento a fini di esecuzione contrattuale e precontrattuale, - forniscono garanzie e vantaggi che assicurano un trattamento proporzionato dei dati e una gestione prudente e corretta dei limitati rischi inerenti al trattamento dei dati effettuato negli USA.

    Potrai sempre ottenere i dettagli su tale trattamento Tuoi dati personali in USA inviando una richiesta scritta all'indirizzo di posta elettronica dataprotection@smithoptics.com.

    Tempo di conservazione dei dati

    Conserviamo i Tuoi dati personali solo per il tempo necessario all’esecuzione del servizio da Te richiesto, in caso di consenso ad attività di marketing sino a 36 mesi successivi al rilascio del relativo consenso e, in caso di acquisti tramite il sito, per 10 anni dalla loro raccolta per eventuali esigenze di tutela legale. Conserviamo i dati di navigazione per 12 mesi

    Diritti

    Sarà possibile in qualsiasi momento esercitare l’accesso ai Tuoi dati personali, rettificarli, integrarli o cancellarli o chiedere la limitazione del trattamento che li riguarda in attesa di rettifica o per il termine necessario alla tutela dei Tuoi diritti, opporTi al trattamento, revocare i consensi prestati, oltre ad ottenere (in caso di acquisti e-commerce tramite il sito o di consenso al trattamento) il rilascio, in formato elettronico, a Te o ad altro soggetto indicato, dei dati personali forniti, inviando una richiesta scritta all'indirizzo di posta elettronica dataprotection@smithoptics.com.

    Avrai altresì sempre il diritto di proporre reclamo, per ragioni inerenti al trattamento dei Tuoi dati Personali, all’Autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei dati personali).

    Link a terzi

    Per comodità e per migliorare l'utilizzo del sito web inseriamo link a siti terzi e plug-in ai principali social network, per i quali non si applica questa informativa sulla privacy. Tali link portano fuori dal nostro servizio e fuori dal Sito web Smith Optics e non esercitiamo alcun controllo su di essi. Sono inclusi i link di partner che potrebbero utilizzare i loghi di Smith Optics come parte di un accordo di co-branding o che potrebbero vendere i prodotti Smith Optics. I siti a cui si può accedere tramite detti link e plug-in hanno una propria informativa sulla privacy e, per quanto cerchiamo di proteggere l'integrità del nostro sito, Smith Optics declina ogni responsabilità per i contenuti e le attività di questi siti. L'utente visiterà e accederà pertanto a tali siti a proprio rischio e pericolo. Tali siti potrebbero inviare i propri cookie agli utenti, raccogliere dati o chiedere informazioni personali.

    Modifiche alla informativa

    Potremmo di tanto in tanto apportare a questa informativa modifiche imposte da cambiamenti della normativa e per rimanere al passo con i nuovi sviluppi e le possibilità su Internet. Ci riserviamo il diritto di apportare tali modifiche a nostra discrezione; all'utente è richiesto di controllare periodicamente questa pagina, poiché è soggetto a tali cambiamenti quando visita il nostro sito web.

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