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Garantiebestimmungen

  • Garantiebestimmungen

    Wir sind bekannt für Performance-Qualitätsprodukte – und dafür stehen wir ein. Smith Optics gewährt auf Sonnenbrillen, Schutzbrillen und Helme eine Garantie von zwei Jahren. Solltest du also einen Fabrikationsfehler feststellen, werden wir das Produkt gebührenfrei ersetzen. Der Kunde haftet für Frachtgebühren.

     

    Es liegt im alleinigen Ermessen von Smith Optics, festzustellen, ob ein Fabrikationsfehler vorliegt. Ein Nachweis über das Kaufdatum muss erbracht werden. Kleidung und Zubehör, einschließlich Hüte und Taschen, sind nicht durch die 2-Jahres-Garantie abgedeckt. Smith Optics gewährt nur einen Garantieanspruch für Produkte, die auf smithoptics.com gekauft wurden.

     

    Um deinen Garantieanspruch geltend zu machen, rufe bitte online unser Formular für Garantieanspruch auf. Derzeit benötigen wir ca. 1 bis 2 Wochen, um zu bestimmen, ob ein Garantiefall vorliegt.

     

    Umfang und Dauer der Garantie:

    Dieses Garantieprogramm gilt für zwei Jahre ab Kauf des Produkts von Smith. Dieses Garantieprogramm deckt alle Teile deines Smith-Produkts ab und gilt für alle Arten von Fabrikationsfehlern oder Defekten. Das Garantieprogramm gilt nicht für verlorene, gestohlene, fallengelassene oder zerbrochene Produkte oder für Produkte, auf denen gesessen wurde oder die von einem Haustier beschädigt wurden; es gilt auch nicht für sonstige Schäden, die vom Verbraucher verursacht wurden.

    • Bitte beachte, dass diese Garantie für Original-Brillen von Smith Optics gilt, die mit Original-Gläsern, -Gestell und -Teilen von Smith verkauft und in keiner Weise modifiziert wurden. Alle Änderungen an den Gläsern, an Teilen des Gestells oder an den Nasenpads führen zum Erlöschen der Garantie.
    • Bitte wende dich bei Fragen an den Kundenservice.

     

    Haftungsbeschränkung:

    Bei Verletzung einer schriftlichen oder stillschweigenden Garantiezusage auf dieses Produkt hat der Verbraucher lediglich Anspruch auf einen Austausch gegen ein identisches oder gleichwertiges Produkt, dessen Auswahl bei Smith Optics liegt. Smith Optics haftet NICHT für andere Schäden, wie z. B. besondere, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Verwendung dieses Produkts entstehen. Hinweis: In einigen Staaten ist der Ausschluss bzw. die Einschränkung besonderer, zufälliger oder Folgeschäden nicht erlaubt, sodass die oben genannten Einschränkungen bzw. der Ausschluss dort nicht gelten. Diese Garantie verleiht dir bestimmte Rechte. Möglicherweise hast du weitere Rechte, die je nach Staat unterschiedlich sind. Diese Garantie gilt nur für Einwohner der USA.

     

    Wenn du Fragen oder Bedenken hast, wende dich bitte an den Kundenservice.

     

    Rezept

    Zurzeit kann Smith keine Bestellungen für verschreibungspflichtige Brillen über unsere Website akzeptieren.

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  • Garantiefotos

    Wir bemühen uns, den Garantieanspruch für Sie so einfach wie möglich zu gestalten. Um diesen Prozess zu beschleunigen, füllen unsere Kunden ein Garantieantragsformular aus, in dem Sie Fotos Ihres defekten / beschädigten / defekten Produkts anhängen können.

    Im Folgenden finden Sie Beispiele für Fotos, nach denen unser Team für Garantieansprüche bei der Überprüfung von Garantieansprüchen sucht.

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Retouren

  • Retouren

    Smith ist stolz darauf, einen beispielhaften Kundenservice zu erbringen. Die uneingeschränkte Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, wende dich bitte an uns.

     

    Online-Bestellungen zum regulären Preis können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden, sofern sie sich in neuem, ungenutztem Zustand befinden und originalverpackt sind.

     

    *Wir weisen darauf hin, dass für Retouren aus der Schweiz keine ausdruckbaren Versandetiketten angeboten werden.

     

    Weitere Informationen erhältst du auf der Retouren-Seite von Smith. Hier kannst du auch den Retouren-Vorgang initiieren.

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Legal

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für Online-Einkäufe auf der Seite http://www.smithoptics.com durch Kunden aus den folgenden Ländern:Italien, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien und Schweden.

    Stand: 30. Oktober 2017

    1. Allgemeine Bestimmungen
    2. Angaben zum Verkäufer
    3. Informationen zu den Produkten und deren Verfügbarkeit
    4. Preis
    5. Erwerbsmethode
    6. Zahlungsmöglichkeiten
    7. Versand und Lieferung
    8. Versand- und Lieferbestätigung
    9. Widerrufsrecht
    10. Auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Produkte (Ausschluss des Widerrufsrechts)
    11. Gewährleistung
    12. Geistige Eigentumsrechte
    13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    14. Kontakt
    15. Erklärung

    DIESES DOKUMENT ENTHÄLT WICHTIGE INFORMATIONEN ZU DEN RECHTEN UND VERPFLICHTUNGEN SOWIE DEN BEDINGUNGEN, EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN, DIE FÜR SIE GELTEN KÖNNTEN. BITTE LESEN SIE ES AUFMERKSAM.

    INDEM SIE EINE BESTELLUNG FÜR PRODUKTE AUF DIESER WEBSITE AUFGEBEN, BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DAS GESETZLICH VORGESCHRIEBENE ALTER HABEN, UM DIESEN VERTRAG ABZUSCHLIESSEN, UND AKZEPTIEREN, DURCH DIESE ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN GEBUNDEN ZU SEIN.

    SIE DÜRFEN KEINE PRODUKTE VON DIESER WEBSITE BESTELLEN ODER BEZIEHEN, FALLS SIE (A) DIESEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, (B) NICHT MINDESTENS 18 JAHRE ALT SIND (C) IHNEN DER ZUGRIFF AUF DIESE WEBSITE ODER INHALTE ODER WAREN DIESER WEBSITE ODER IHRE VERWENDUNG GESETZLICH VERBOTEN IST.

    1. Allgemeine Bestimmungen

    1.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln den Fernverkauf von Sonnenbrillen, Schwimmbrillen und Sporthelmen der Marke „Smith“ („Produkte“ oder „Produkt“) über die Webseite http://www.smithoptics.com(„Webseite“).

    1.2. Der von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelte Verkauf über die Webseite ist ausschließlich Verbrauchern möglich, die mindestens 18 Jahre alt sind, oder sofern die Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter vorliegt („Kunden“ oder „Kunde“); „Verbraucher“ bezeichnet natürliche Personen, die weder zu gewerblichen noch sonstigen wirtschaftlichen oder beruflichen Zwecken einkaufen.

    1.3. Kunden sind dazu angehalten, die auf der Webseite vorgehaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss des Kaufvertrages sorgfältig zu lesen. Smith (wie unten definiert) wird eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dauerhafter Form (per E-Mail) gemäß Artikel 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen an den Kunden senden.

    1.4 Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Webseite wirksam und werden Verkäufen, die ab diesem Zeitpunkt erfolgen, zugrunde gelegt.

    2. Angaben zum Verkäufer

    2.1. Verkäufer ist dieSmith Optics, Inc. mit Sitz in 409 Main Street, Hailey Idaho 83333, USA („Smith“), eine Gesellschaft der Safilo Group.

    3. Informationen zu den Produkten und deren Verfügbarkeit

    3.1. Informationen zu den Produkten, Produktpreisen und zusätzlichen Kosten (z.B. Versandkosten) sind auf der Webseite verfügbar.

    Die grafische Darstellung der Produkte auf der Webseite dient lediglich der Veranschaulichung und entspricht unter Umständen nicht vollständig dem tatsächlichen Produkt. Bindend sind lediglich die Beschreibung des Produktes und seiner wesentlichen Eigenschaften auf der Webseite.

    3.2. Die auf der Webseite dargestellten Produkte stellen eine Auswahl der in Stores für gewöhnlich verfügbaren Produkte dar. Es besteht keine Gewähr dafür, dass alle auf der Webseite dargestellten Produkte in Stores oder alle in Stores angebotenen Produkte auf der Webseite verfügbar sind.

    3.3. Alle Produkte können nur bestellt werden, sofern diese verfügbar sind. Smith behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Anzahl und Art sowie das Design, die Modelle und Farben der über die Webseite verfügbaren Produkte zu ändern/oder beschränken. Bei Unverfügbarkeit eines Produkts haben Kunden keine Ansprüche gegen Smith.

    3.4.Smith übernimmt keine Haftung für Fehler der Internetverbindung des Kunden zur Webseite.

    4. Preis

    4.1. Der auf der Webseite angezeigte Preis der Produkte wird in der Währung des Landes, in das die Produkte geliefert werden oder in dem der Kunde angibt, im Zeitpunkt des Kaufs zu wohnen, angezeigt und schließt alle internationalen, nationalen, regionalen oder lokalen Umsatz-, Gebrauchs-, Mehrwertsteuern und sonstigen Steuern und Zölle ein. Zusätzlich können Versandkosten hinzukommen, die auf der Bestellseite gesondert ausgewiesen werden.

    5. Erwerbsmethode

    5.1. Auf der Webseite werden der Preis und die Haupteigenschaften der Produkte dargestellt.

    5.2. Vor Absendung einer Bestellung über die Webseite ist der Kunde verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzlich zu den im Rahmen des Verkaufsvorgangs angezeigten Informationen, den Informationen zu Versand- und Lieferkosten, den Bedingungen zur Ausübung des Widerrufsrechts und den Datenschutzbestimmungen sorgfältig zu lesen.

    Insbesondere bestätigt der Kunde, dass er vor Aufgabe der Bestellung Zugang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den folgenden Informationen in einer verständlichen und lesbaren Darstellung hatte:

    - Preise der Produkte und eventuelle Nebenkosten (wie Versandkosten);

    - die wesentlichen Eigenschaften der Produkte;

    - Datum oder Lieferzeitraum, wann die Produkte von Smith geliefert werden;

    - Angaben zu Smith und deren Tätigkeit, einschließlich der Postanschrift sowie E-Mailadresse und 

    Telefonnummer;

    - gesetzliche Gewährleistung und sofern anwendbar vertragliche Garantien;

    - Informationen zum Widerrufsrecht (Bestehen, Voraussetzung für die Ausübung und

    Musterwiderrufsformular), Rücksendekosten, Widerrufsfolgen und alle vertraglichen Regelungen

    5.3. Um ein Produkt zu kaufen, muss der Kunde (i) das ausgewählte Produkt dem „Warenkorb“ durch Auswahl des entsprechenden Buttons hinzufügen, (ii) das Bestellformular ausfüllen, (iii) eine Zahlungsweise wählen (iv), den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und (v) das Bestellformular über die Webseite an Smith versenden.

    5.4. Die Absendung des Bestellformulars über die Webseite stellt ein verbindliches Angebot zum Kaufvertragsabschluss auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar (das Widerrufsrecht gemäß Artikel 9 bleibt hiervon unberührt). Die Absendung des Bestellformulars verpflichtet den Kunden unbeschadet des folgenden Artikels 5.8, den Preis der bestellten Produkte/des bestellten Produktes zu bezahlen.

    5.5. Vor Absendung des Bestellformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Eingaben zu ändern/ergänzen(einschließlich der Menge und/oder der Art des bestellten Produkts, durch Hinzufügen oder Entfernen von einem oder mehreren Produkten zum/vom „Warenkorb“).

    5.6. Das übersandte Bestellformular und die vom Kunden mitgeteilten Informationen werden gemäß den auf der Webseite dargestellten Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

    5.7. Nach Erhalt einer Bestellung wird das System eine automatische Bestätigung an den Kunden mittels E-Mail an die im Rahmen der Bestellung eingegebene Adresse senden („Bestellbestätigung“). Artikel 5.8 bleibt hiervon unberührt.

    5.8. Smithkann eine Bestellung ablehnen, sofern:

    (i) die Produkte nicht mehr verfügbar sind (Artikel 3.3 und 7.2 bleiben hiervon unberührt);

    (ii) die Zahlung durch den Kunden fehlschlägt und/oder nicht erfolgt ist; oder

    (iii) betrügerische oder unerlaubte Vorgänge zur Kenntnis gebracht werden, einschließlich des Verdachts, dass die Bestellung unter Missachtung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu gewerblichen Zwecken aufgegeben wurde (zum Beispiel im Falle von wiederholten Bestellungen durch die gleichen Personen, was als Sammlung von Produkten zu kommerziellen Zwecken gewertet werden könnte).

    Soweit eine Bestellbestätigung abgelehnt wird, wird Smith Abbuchungen oder Belastungen zu Lasten des Kunden rückgängig machen.

    5.9. Die Bestellbestätigung enthält eine Zusammenfassung der wesentlichen Eigenschaften der bestellten Produkte, eine Aufschlüsselung des Preises und der Zahlungsweise, Informationen zu Versand- und Lieferkosten, die Bedingungen und Informationen zum Widerrufsrecht (einschließlich eines Hinweises auf das Nichtbestehen des Widerrufsrechts bei nach Kundenwünschen angefertigten Produkten), eine Kontaktadresse für Beschwerden, Informationen zum Kundenservice und Garantien sowie eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    5.10. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung(en) der Produkte geht auf den Kunden über, sobald diese vom Kunden (oder einer dritten, vom Kunden ausgewählten Person) entgegengenommen werden. Das Eigentum der Produkte geht erst auf den Kunden über, nachdem der Kaufpreis tatsächlich zur Gänze ausbezahlt wurde.

    6. Zahlungsweise

    6.1. Kunden können den Kaufpreis und die in der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten mittels Kreditkarte bezahlen.

    6.2. Smithakzeptiert die folgenden Kreditkarten: Visa und MasterCard.

    6.3. Die Kreditkarte des Kunden wird erst belastet, nachdem:

    (i) die Kreditkarteninformation des Kunden überprüft wurde;

    (ii) eine Genehmigung des die vom Kunden verwendete Kreditkarte ausstellenden Unternehmens vorliegt, und

    (iii) Smith dem Kunden die Bestellbestätigung geschickt hat.

    6.4 Wenn aus irgendeinem Grund der geschuldete Kaufpreis der vom Kunden angegebenen Kreditkarte nicht binnen 10 (zehn) Arbeitstagen nach Übermittlung des Bestellformulars belastet werden kann, kann der Vertrag nicht durchgeführt werden und die Bestellung wird abgelehnt.

    7. Versand und Lieferung

    7.1. Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Versandadresse geschickt. Für die Auslieferung ist eine Unterschrift des Kunden (oder eines Vertreters des Kunden) notwendig. Eine Auslieferung an ein Postfach erfolgt nicht.

    7.2. Smith wird innerhalb von 2 (zwei) Werktagen nach der Bestellbestätigung prüfen, ob es trotz der steten Bemühen um Lieferbarkeit der Produkte Unterbrechungen der Verfügbarkeit der Produkte auf Lager gibt oder aufgrund höherer Gewalt eine Durchführung der Bestellung nicht möglich ist. In diesem Fall wird Smith den Kunden kontaktieren, um bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zu erstatten, soweit der Kunde nicht mit Smith eine anderweitige Regelung trifft.

    7.3.Smith wird für jede Bestellung eine Rechnung ausstellen; die Rechnung wird dem Kunden per E-Mail soweit verfügbar übersandt und wird in jedem Fall der Lieferung in ausgedruckter Form beigelegt. Die Rechnung wird auf Grundlage der Daten erstellt, die der Kunde bei Aufgabe der Bestellung angegeben hat. Rechnungen können nachträglich nicht geändert werden.

    7.4. Falls im Bestellformular keine anderen Angaben enthalten sind, sind die Versand- und Lieferkosten, die im Bestellformular gesondert ausgewiesen werden, vom Kunden zu tragen.

    7.5. Die gekauften Produkte werden von einem von Smith ausgewählten Versanddienstleister(der „Versanddienstleister“) montags bis freitags mit Ausnahme von lokalen und nationalen Feiertagen ausgeliefert.

    Lieferungen erfolgen binnen 15 (fünfzehn) Werktagen nach Versand der Bestellbestätigung (mit Ausnahme von Fällen höherer Gewalt oder anderer gewöhnlich gemäß dem anwendbaren Recht anerkannter nicht vorhersehbarer Umstände einschließlich aber nicht begrenzt auf Streiks, ungewöhnliche Wetterbedingungen, Computerabstürze und Telekommunikationsausfälle, oder anderer außergewöhnlicher Umstände, auf die Smith keinen Einfluss hat).

    Im Falle, dass eine Auslieferung binnen der vorgenannten Frist unmöglich ist, wird Smith den Kunden per E-Mail kontaktieren, um eine längere den Umständen angepasste Lieferfrist zu vereinbaren; sofern der Kunde hierauf nicht antwortet, gilt eine Frist von weiteren 10 (zehn) Werktagen als vereinbart.

    Sofern es Smith unmöglich sein sollte, die Produkte innerhalb dieser zusätzlichen Frist auszuliefern, kann der Kunde Smith von seiner Absicht verständigen, vom Vertrag zurückzutreten. Smith wird bereits erstattete Beträge für nicht ausgelieferte Produkte nach Erhalt einer solchen Rücktrittserklärung umgehend rückerstatten.

    7.6. Nach Erhalt der Produkte durch den Versanddienstleister hat der Kunde (oder sein Vertreter) zu überprüfen, ob:

    (i) die Anzahl der gelieferten Pakete der Anzahl der auf dem Lieferschein angegebenen Pakete entspricht, und

     (ii) die Verpackung und Verschlussstellen sich in einem guten Zustand befinden und weder beschädigt noch in sonstiger Weise verändert sind.

    Schäden an der Verpackung und/oder den Produkten oder Abweichungen der Anzahl der Artikel von der auf dem Lieferschein angegebenen Zahl sind umgehend schriftlich auf dem Lieferschein des Versanddienstleisters zu reklamieren.

    7.7.Unbeschadet der vorigen Bestimmungen haftet Smith im von den anwendbaren Gesetzen zugelassenen Ausmaß nicht gegenüber dem Kunden und kann von diesem nicht zur Verantwortung gezogen werden bzw. es kann nicht als Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erachtet werden, falls die Nichterfüllung oder Verspätung der Durchführung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Handlungen oder Umstände verursacht wird oder sich daraus ergibt, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, einschließlich von Naturereignissen, Überschwemmungen, Bränden, Erdbeben, Explosionen, Regierungsmaßnahmen, Krieg, Invasionen oder Kriegshandlungen (unabhängig, ob Krieg erklärt wurde oder nicht), Drohungen oder Handlungen durch Terroristen, Unruhen oder sonstigen bürgerliche Unruhen, Notständen im Land, Umbrüchen, Aufständen, Seuchen, Aussperrungen, Streiks oder sonstigen Arbeitskonflikte (unabhängig davon, ob unsere Arbeitskräfte davon betroffen sind), bzw. Einschränkungen oder Verzögerungen der Versanddienstleister oder der Unmöglichkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung angemessener oder geeigneter Materialien, dem Ausfall von Materialien oder Telekommunikationsdiensten oder Stromausfällen.

    7.8. Der Kunde muss alle anwendbaren Gesetze und Bestimmungen bezüglich wirtschaftlicher Sanktionen, Ausfuhrkontrollen, Einfuhrbestimmungen und Handelsembargos erfüllen, einschließlich der in der EU und den USA geltenden (insgesamt, „Ausfuhrkontrollgesetze“). Der Kunde bestätigt, dass es sich nicht um ein von Ausfuhrkontrollgesetzen betroffenes Unternehmen handelt und es nicht von einer von den Ausfuhrkontrollgesetzen betroffenen Person besessen oder abhängig ist oder in dessen Namen handelt. Außerdem erklärt und garantiert der Kunde, dass er die Produkte für den eigenen persönlichen oder den Hausgebrauch verwendet und dass die Produkte nicht direkt oder indirekt unter Verletzung der Ausfuhrkontrollgesetze exportiert oder weiterexportiert oder für von den Ausfuhrkontrollgesetzen verbotene Zwecke verwendet werden.

    8. Versand- und Lieferbestätigung

    8.1. Smith sendet nach Absendung der Produkte eine E-Mail an die Kunden zur Bestätigung des Versands („Versandbestätigung“); zusätzlich wird eine zweite E-Mail zur Bestätigung der Lieferung verschickt.

    9. Widerrufsrecht

    9.1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründeninnerhalb von 14 (vierzehn) Tagen, nachdem er (oder eine dritte, zur Entgegenname der Lieferung bevollmächtigte Person) die Produkte erhalten hat, zu widerrufen.

    9.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Folgendes binnen der in Ziffer 9.1 genannten Frist übersenden:

    (i) das ausgefüllte und unterschriebene beigefügte Widerrufsformular http://www.smithoptics.com/shippingreturns; oder

    (ii) eine Erklärung, dass ein Widerruf erklärt wird, nebst der folgenden Informationen: (a) die Bezeichnung des Produkts, bezüglich dessen der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte; (b) die Bestellnummer.

    Die Erklärung ist an die folgende Adresse zu senden:

    Smith Returns Department

    13 F Street, Freeport Center

    Clearfield, Utah 84016

    USA

    smitheu@smithoptics.com

    9.3. Der Kunde hat das gekaufte Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Widerrufserklärung entsprechend Artikel 9.2je nach dem Land, in dem der Kunde seinen Wohnsitz beim Ausfüllen des Bestellformulars angegeben hat, an eine der folgenden Adresse zurückzusenden:

    Land des Kunden

    Logistik­unternehmen

    Adresse

    Post­leit­zahl

    Stadt

    Frank­reich

    Sun Trans International

    72 Route De Grenoble - Le Piboula

    06670

    Colomars

    Spanien

    T.D.B.G. Espana S.A.

    C/.De La Mar Roja, 38-40 Finca A-7

    08040

    Z.Al. Barcelona

    Öster­reich

    Gebrüder Weiss Gmbh

    Alte Poststraße 376

    8055

    Graz

    Deutsch­land

    T.D.B.G. Deutschland Gmbh

    Logistik Park, Gruber Straße 70

    85586

    Poing

    UK

    International Forwarding Ltd

    Station Road

    B46 1ht

    Coleshill, Birmingham

    Schwe­den

    On Way Sweden Ab

    Rattgatan 15

    26151

    Landskrona

    Italien

    DB group

    Via Feltrina Sud, 95

    31044

    Montebelluna (TV)

    Schweiz

    DSV Logistics SA 

    Via Passeggiata, 24

    06828

    Balerna

     Soweit dem Kunden nicht anderweitig schriftlich mitgeteilt, trägt der Kunde die mit der Rücksendung der Produkte an Smith verbundenen Kosten.

    Der Kunde muss Ersatz für einen Wertverlust nur leisten, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Aus diesem Grund sollte der Kunde das Produkt unbeschädigt nebst der Originalrechnung in der Originalverpackung zurücksenden.

    9.4. Smithwird unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 (vierzehn) Tagen, nachdem Smithüber den Widerruf des Kunden gemäß Artikel 9.2 informiert wurde, den vom Kunden bezahlten Preis zurückerstatten. 

    Smithverwendet, sofern nicht ausdrücklich anderweitig zwischen den Parteien vereinbart und vorausgesetzt, dass dem Kunde nicht zusätzliche Kosten durch die Wahl eines anderen Zahlungsmittels entstehen, für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.

    9.5. Smithkann die Rückzahlung zurückhalten, solange die Ware nicht zurückerhalten wurde und der Kunde keinen Nachweis über die Rücksendung der Ware vorlegt.

    10. Auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Produkte (Ausschluss des Widerrufsrechts)

    10.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht im Falle der Bestellung von auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Produkten, einschließlich aber nicht beschränkt auf Brillen, die mit Gläsern in Sehstärke versehen oder kundenspezifisch und/oder nach Vorgaben des Kunden angefertigt wurden.

    11. Gewährleistung

    11.1. Soweit ein Produkt einen Herstellungsmangel oder andere angebliche Mängel aufweist, ist der Kunde verpflichtet, den Kundenservice umgehend per E-Mail oder Post unter den nachfolgenden Adressen zu kontaktieren und Smith das aufhttp://www.smithoptics.com/customerwarrantyerhältliche Garantieformular zu senden:

    Smith Returns Department

    13 F Street, Freeport Center

    Clearfield, Utah 84016

    USA

    smitheu@smithoptics.com

    11.2. Der Verkauf der Produkte unterliegt den anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsregelungen für Mängel (einschließlich je nach Land anwendbarer gesetzlicher Gewährleistung für versteckte Mängel, die aufgrund eines Material- oder Herstellungsfehlers auftreten und die Produkte unbrauchbar machen) sowie für Mängel gemäß der Richtlinie99/44/EG und den entsprechenden und anwendbaren nationalen Umsetzungen derselben.

    So ist der Kunde berechtigt, Nacherfüllung durch Neulieferung oder Reparatur der Produkte zu verlangen, ohne hierfür Kosten tragen zu müssen. (Der Kunde hat gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen das Wahlrecht, ob er eine Reparatur oder Neulieferung wünscht).

    Sobald die Gewährleistung von Smith genehmigt wird, müssen die Produkte vom Kunden mit der Angabe „SMITH ECOM-GEWÄHRLEISTUNGSANTRAG“ je nach dem Land, in dem der Kunde seinen Wohnsitz beim Ausfüllen des Bestellformulars angegeben hat, an eine der folgenden Adressen gesendet werden:

    Land des Kunden

    Logistik­unternehmen

    Adresse

    Post­leit­zahl

    Stadt

    Frank­reich

    Sun Trans International

    72 Route De Grenoble - Le Piboula

    06670

    Colomars

    Spanien

    T.D.B.G. Espana S.A.

    C/.De La Mar Roja, 38-40 Finca A-7

    08040

    Z.Al. Barcelona

    Portugal

    Rangel Transitarios S.A.

    Rua Da Serra 654 Folgosa (Maia)

    4446-909

    Ermesinde

    Belgien

    Hamann International Logistics

    Industriezone 1 Vantegemstraat 3

    9230

    Wetteren

    Öster­reich

    Gebrüder Weiss Gmbh

    Alte Poststrasse 376

    8055

    Graz

    Deutsch­land

    T.D.B.G. Deutschland Gmbh

    Logistik Park, Gruber Strasse 70

    85586

    Poing

    UK

    International Forwarding Ltd

    Station Road

    B46 1ht

    Coleshill, Birmingham

    Schwe­den

    On Way Sweden Ab

    Rattgatan 15

    26151

    Landskrona

    Italien

    DB group

    Via Feltrina Sud, 95

    31044

    Montebelluna (TV)

    Schweiz

    DSV Logistics SA 

    Via Passeggiata, 24

    06828

    Balerna

    Im Falle, dass die oben genannten Nacherfüllungsmethoden (im Sinne des Gesetzes) fehlschlagen, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag.

    Dem Kunden stehen die vorgenannten Rechte nicht zu, sofern er die Mangelrüge nicht binnen von 2 (zwei) Monaten, nachdem er den Mangel festgestellt hat, (oder binnen einer anderen nach dem anwendbaren Recht geltenden Frist) an Smith sendet, soweit nicht durch das anwendbare nationale Recht ausgeschlossen (so zum Beispiel in Deutschland, wo der Kunde Smith einen Mangel jederzeit binnen einer Frist von zwei Jahren melden kann).

    Die Gewährleistung gilt nur, falls der Mangel binnen 2 (zwei) Jahren ab der Lieferung des Produktes festgestellt wird.

    11.3. IN KEINEM FALL KANN SMITH VOM KUNDEN ODER DRITTEN FÜR FOLGESCHÄDEN, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, SCHÄDEN MIT STRAFSCHADENERSATZ ODER ERWEITERTE SCHÄDEN ZUR VERANTWORTUNG GEZOGEN WERDEN, DIE DURCH EINE VERLETZUNG DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERURSACHT WURDEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN UND/ODER IN VERBINDUNG STEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB (A) DIESE SCHÄDEN VORHERSEHBAR WAREN, (B) SMITH VON DER MÖGLICHKEIT DIESER SCHÄDEN VERSTÄNDIGT WURDE, UND UNABHÄNGIG VON (C) DER RECHTLICHEN ODER BILLIGKEITSRECHTLICHEN THEORIE (VERTRAG, SCHADENERSATZRECHT ODER SONSTIGE), AUF DEM DIE BESCHWERDE BERUHT.

    DIE EINZIGE GESAMTHAFTPFLICHTHÖCHSTGRENZE VON SMITH FÜR JEDEN GRUND UND DIE EINZIGE GESAMTHAFTPFLICHTHÖCHSTGRENZE DES KUNDEN BESTEHT IM TATSÄCHLICH VOM KUNDEN FÜR DIE AUF DER WEBSITE VON SMITH BESTELLTEN PRODUKTE BEZAHLTEN PREIS.

    Die oben genannte Haftungsbeschänkung: (i) gilt im von den anwendbaren zwingenden Gesetzen zugelassenen Ausmaß und (ii) gilt nicht für die (A) Haftung aufgrund unserer groben Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Missverhalten und (B) Tod oder Körperverletzung als Folge unserer Handlungen oder Unterlassungen.

    12. Geistige Eigentumsrechte

    12.1. Die „Smith“–Marke auf den Produkten ist und bleibt zusammen mit den auf den Produkten, dazugehörigen Accessoires und/oder Verpackungen abgebildeten Unterscheidungsmerkmalen, unabhängig von einer Registrierungspflicht, und zusammen mit allen urheberrechtlich geschützten Abbildungen, Bildern und Logos und, allgemeiner, gemeinsam mit allen geistigen Eigentumsrechten das ausschließliche Eigentum von Smith und/oder von anderen Gesellschaften der Safilo Group.

    Smith und/oder andere Gesellschaften der Safilo Group sind Inhaber der Rechte an den Texten, Zeichnungen, Bildern, Grafiken und anderen auf der Webseite verfügbaren Inhalte sowie aller Rechte, um die auf der Webseite verfügbaren Inhalte auszuwählen, anzuordnen und zu verwalten.

    Die unerlaubte Nutzung einer eingetragenen Marke der Produkte oder sonst auf der Webseite dargestellten Marke ist strengstens untersagt.

    Diese Webseite und all ihre Inhalte sind weltweit durch anwendbare Rechte des geistigen Eigentums und durch die Nutzungsbedingungen der Inhalte, unabhängig von der Verfügbarkeit einer Bestimmung zu derartigen Rechten auf der Webseite, geschützt.

    13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    13.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die mit Kunden abgeschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht (einschließlich der gesetzesvertretenden Verordnung Nr. 206/2005, „Verbraucherschutzgesetz“, und insbesondere Abschnitt 1 des 3. Titels des 3. Teils, der Ansprüche bei Verbraucherverträgen regelt). Artikel 6 Absatz 2 der Verordnung (EG) Nr.592/2008 des Europäischen Parlaments und des Rats vom 17. Juni 2008 („Rom I“) und andere anwendbare Bestimmungen des internationalen Privatrechts, die eine zwingende Anwendung des Rechts des Staates des Kunden vorsehen, soweit hiervon durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht abgewichen werden kann, bleiben unberührt.

    13.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten in Bezug auf die Interpretation, Wirksamkeit und/oder Umsetzung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das für den beim Ausfüllen des Bestellformulars erklärten Wohnsitz des Kunden zuständige Gericht.

    14. Kontakt

    14.1. Für weitere Informationen und Hilfe mit der Webseite oder dem Online-Einkauf und/oder alle Beschwerden können Kunden Smith unter der folgenden Adresse/E-Mail-Adresse/Telefonnummer kontaktieren:

    Smith Returns Department

    13 F Street, Freeport Center

    Clearfield, Utah 84016

    USA

    smitheu@smithoptics.com

    Telefonnummer: 1-888-206-2995

    Bürozeiten: Montag bis Freitag, 8.00bis 17.00 Uhr, Mountain Standard Time.

    smitheu@smithoptics.com

    15. Erklärung

    15.1 Der Kunde erklärt, die folgenden Artikel sorgfältig gelesen zu haben und zu akzeptieren:Artikel 3 - Informationen zu den Produkten und deren Verfügbarkeit; Artikel 5 - Erwerbsmethode; Artikel 7 – Versand und Lieferung; Artikel 13 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

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  • Konformitätszertifikate

    Bei Smith Optics bemühen wir uns, die sichersten Helme, Schutzbrillen und Sonnenbrillen der Branche anzubieten. Als Teil dieses Prozesses hat Smith Optics diese Seite als Regulierungsressource für seine Kunden reserviert.

     

    Die folgenden Referenzen werden bereitgestellt:

    1. Konformitätserklärungen gemäß der Verordnung (EU) 2016/425; und
    2. VLT-Übertragungskurven für Smiths Schneebrillensammlung gemäß der europäischen Norm EN 174 "Persönlicher Augenschutz - Skibrille für Skifahren".

     

    Bitte wenden Sie sich an unsere Compliance-Abteilung, wenn Sie spezielle Fragen zu einem bestimmten Modell oder Stil haben.

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  • Cookie-Richtlinie

    Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie auf unserer Website anzuzeigen.

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  • DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Wir respektieren die Privatsphäre aller Besucher der Website SmithOptics.com und den damit verbundenen Websites. Wir geben uns große Mühe, Ihre Informationen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie nutzen und welche Schritte wir unternehmen, um Ihre Daten zu schützen.

    Welche Informationen sammeln wir?

    In bestimmten Fällen kann Smith Optics Sie nach persönlichen Informationen fragen, zum Beispiel nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrem Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihrer E-Mail-Adresse usw. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie sich für Preisausschreiben/Werbeaktionen anmelden, auf Kommunikationen wie E-Mails antworten und bei allen Dienstleistungen, für die eine Registrierung oder ein Abonnement notwendig ist. Wenn Sie in unsere Mailingliste aufgenommen werden möchten, müssen Sie diese Option auswählen. Wir können von Ihnen auch persönliche Informationen über Dritte sammeln, zum Beispiel wenn die Website es Ihnen ermöglicht, mit einer E-Mail eine andere Person über unsere Seite oder eine Werbeaktion zu informieren. In diesem Fall benötigen wir den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers. Diese Informationen werden nur für den bestimmten Zweck (Sendung der E-Mail) verwendet und Smith Optics wird den Dritten danach nicht weiter kontaktieren, außer wenn dieser uns kontaktiert.

    - Wir können „Cookies“ verwenden, um Informationen zu Ihrem Besuch auf unserer Website zu sammeln und Ihre Erfahrung zu verbessern. Mehr Informationen dazu, wie wir Cookies verwenden, finden Sie im Abschnitt „Verwendung von Cookies“.

    - Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir sogenannte „Clickstream“-Daten (Server-Adresse, Domain-Name usw.) sammeln. Diese Daten können mit von Ihnen bereitgestellten Informationen (zum Beispiel bei der Registrierung) kombiniert werden, wodurch wir Ihre Besuche analysieren und anpassen können.

    Verwendung von Besucherinformationen

    Alle persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, werden von uns unter Einhaltung der aktuellen Datenschutzgesetze und dieser Datenschutzrichtlinie erfasst, verwendet und geschützt. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen hauptsächlich, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und zum Beispiel, um:

    - ein Preisausschreiben, eine Werbeaktion, eine Umfrage oder andere Website-Features durchzuführen und Sie mit relevanten Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen (zum Beispiel, um einen Preis, den Sie bei einem Preisausschreiben gewonnen haben, zu überreichen). Sie können telefonisch oder per E-Mail kontaktiert werden.

    - Ihnen per E-Mail oder SMS Informationen/Inhalte über für Sie interessante Produkte, Angebote und Nachrichten zu übermitteln. Diese Informationen können sich auf die Produkte, Angebote und News von Smith Optics und/oder seinen Lizenznehmern oder sorgfältig ausgewählten Werbepartnern beziehen. Wir senden Ihnen diese Informationen nur zu, wenn Sie die Option gewählt haben, E-Mails und/oder SMS von Smith Optics zu erhalten. Wenn Sie keine E-Mails und/oder SMS mehr von uns erhalten möchten oder wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern oder sie aus unserer Datenbank löschen lassen möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt „Abmelden oder persönliche Informationen löschen oder ändern“ weiter unten.

    - Besuche der Website zu analysieren und mehr über die Interessen unserer Besucher in gesammelter Form zu erfahren und um Ihre persönlichen Interessen und Bedürfnisse besser zu verstehen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und Ihnen den Inhalt, die Features und die Werbeaktionen übermitteln können, die Sie am meisten interessieren.

    Wer verwaltet die Besucherinformationen

    Die globale und die lokalen Websites von Smith Optics und die gesammelten Informationen werden von Smith Optics verwaltet und kontrolliert. Die Server, welche die globale und die lokalen Websites von Smith Optics zur Verfügung stellen, befinden sich in den USA. Wenn Sie außerhalb der USA leben, beachten Sie bitte, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen in die USA weitergeleitet werden und Sie durch Bereitstellung der Informationen diese Weiterleitung autorisieren. Smith Optics hat eine Vereinbarung mit einem Hostingunternehmen in den USA getroffen, um ausreichend Garantien für den Schutz Ihrer Daten zu bieten. Persönliche Informationen werden unter Einhaltung der aktuellen Datenschutzgesetze und dieser Datenschutzrichtlinie gehandhabt.

    Schutz der Besucherinformationen

    Um die Informationen zu schützen, die Sie bei Ihrem Besuch unserer Website bereitstellen, haben wir mehrere Sicherheitsmaßnahmen eingeführt. Ihre persönlichen Informationen werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind nur einer beschränkten Anzahl von Personen, die besondere Zugriffsrechte für solche Systeme haben, zugängig.

    Wenn Sie online persönliche Informationen preisgeben, besteht aber immer das Risiko, dass Dritte diese Informationen abfangen und verwenden. Obwohl Smith Optics bemüht ist, die persönlichen Daten und die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen, können wir die Sicherheit der Daten, die Sie uns übermitteln, nicht garantieren und Sie handeln auf eigene Gefahr.

    Privatsphäre von Kindern

    Wenn ein Kind sich registrieren möchte, muss es dieselben Informationen eingeben wie im obigen Abschnitt „Welche Informationen sammeln wir“ aufgeführt. Außerdem können die von dem Kind während seines Besuchs bereitgestellten und gesammelten Informationen (zum Beispiel durch die Verwendung von Cookies), wie im besagten obigen Abschnitt aufgeführt, verwendet werden.

    Weitergabe von persönlichen Informationen an Dritte

    Abgesehen von den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken verkaufen, veräußern oder geben wir Ihre personenbezogenen Informationen in keiner Form an Dritte weiter, ohne Sie vorher darüber zu informieren; dabei handeln wir stets entsprechend der geltenden Datenschutzgesetzgebung. Ihre Daten können an Website-Hosting-Partner und andere Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Gestaltung und dem Betrieb der Website helfen, Dienstleistungen ausführen (zum Beispiel Preisübergabe) oder gesammelte Daten analysieren. Diese Dritten werden Ihre Daten nur für die Ausübung der Arbeit wie angegeben verwenden und sind zur Geheimhaltung der Informationen verpflichtet. Außerdem werden wir personenbezogene Informationen ohne Zustimmung weitergeben, wenn dies gesetzlich, aus Sicherheitsgründen oder zur Vermeidung unmittelbarer Schäden erforderlich ist.

    Links zu Dritten

    Zur Benutzerfreundlichkeit und Verbesserung der Website-Nutzung stellen wir Links zu Dritten bereit, für die diese Datenschutzrichtlinie nicht gilt. Diese Links führen Sie zu anderen Diensten und Websites, über die wir keine Kontrolle haben. Dazu gehören Links von Partnern, die Logos von Smith Optics im Rahmen eines Co-Branding-Vertrags nutzen oder Produkte von Smith Optics verkaufen. Die Seiten, zu denen die Links führen, haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir bemühen uns zwar um die Integrität unserer Website, doch Smith Optics ist nicht für den Inhalt der anderen Sites verantwortlich und kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Ihr Besuch/Zugang zu diesen Seiten erfolgt daher ausschließlich auf eigene Gefahr. Wir weisen darauf hin, dass diese anderen Websites ihre eigenen Cookies an Nutzer senden, Daten sammeln oder persönliche Informationen anfordern können.

    Verwendung von Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Informationsdatei, die von der von Ihnen besuchten Website zu Identifizierungszwecken an Ihren Computer übermittelt wird. Cookies können verwendet werden, um Ihre Aktivität auf der Website zu verfolgen. Mit dieser Information können wir Ihre Vorlieben verstehen und Ihre Website-Erfahrung verbessern. Cookies werden auch verwendet, um zum Beispiel Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort zu speichern. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie sie deaktivieren. Sie können sich auch von Ihrem Computer warnen lassen, wenn Cookies verwendet werden. Für beide Optionen müssen Sie Ihre Browser-Einstellung (zum Beispiel Internet Explorer) anpassen. Es gibt auch Software, die die Verwaltung von Cookies für Sie übernimmt. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass die Computereinstellung „Cookies zurückweisen“ die Funktionalität der Website, die Sie besuchen, einschränken kann und Sie auf einige Features der Website unter Umständen keinen Zugriff haben.

    Abmeldung bzw. Löschen und Ändern von persönlichen Informationen

    Sie können Ihre Registrierung jederzeit widerrufen und sich von den E-Mails von Smith Optics abmelden. Außerdem können Sie Ihre gesamten persönlichen Informationen aus unserer Datenbank löschen lassen. Sie können Ihre Registrierung jederzeit widerrufen und sich von den E-Mails von Smith Optics abmelden. Außerdem können Sie Ihre gesamten persönlichen Informationen aus unserer Datenbank löschen lassen. Wenn Sie sich abmelden oder persönliche Informationen löschen oder ändern möchten, gehen Sie bitte zu der Registrierungsseite. Wir halten Sie dazu an, Ihre persönlichen Informationen umgehend zu aktualisieren, wenn sie sich ändern.

    Änderungen der Richtlinie

    Wir können von Zeit zu Zeit Aktualisierungen an dieser Richtlinie vornehmen, die aufgrund von Änderungen der Vorschriften erforderlich sind, oder um mit neuen Entwicklungen und Möglichkeiten im Internet Schritt zu halten. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Änderungen nach unserem Ermessen durchzuführen und bitten Sie, diese Seite regelmäßig zu besuchen, weil Sie bei einem Besuch an diese Änderungen gebunden sind.

    Wie Sie uns kontaktieren können

    Bei Fragen oder Kommentaren zu unserer Website und/oder unserer Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns oder schreiben Sie uns an: Smith Optics, Inc. PO Box 160464 Clearfield, UT 84016.

    Ihre Zustimmung

    Durch Ihre Nutzung der Smith Optics-Website stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie unserer Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sollten Sie uns keine persönlichen Informationen bereitstellen und diese Website verlassen.

    Online-Datenschutzrichtlinie

    Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf Dinge, die mit dem Betrieb des Internets im Zusammenhang stehen und daher jenseits der Kontrolle von Smith Optics liegen, und sie darf in keiner Weise entgegen den geltenden Gesetzen oder gesetzlichen Verordnungen angewendet werden. Diese Online-Datenschutzrichtlinie bezieht sich nur auf Informationen, die über unsere Website gesammelt werden, nicht auf solche, die offline erhoben werden.

    DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Diese Richtlinie beschreibt die Methoden und Zwecke der von Smith Optics Inc. mit Hauptsitz in 300 Lighting way 07094 Secaucus New Jersey, USA (nachstehend "Smith") als Datenverantwortlicher durchgeführten Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Personen in Bezug auf den Besuch der Website https://www.smithoptics.com ("Website") anlässlich Ihres Besuchs der Website und erteilt die notwendigen Informationen zu Ihren Rechten und der Geltendmachung derselben.

    Die Verarbeitung der Besucherdaten durch Smith basiert auf den Grundsätzen der Transparenz, Korrektheit, Rechtmäßigkeit, Relevanz und Notwendigkeit.

    Das Unternehmen Safilo S.p.A. mit Sitz in Settima Strada 15, 35129 Padua, Italien, Telefonnummer +39 049698 5111 (nachstehend "Safilo") ist der ständige Vertreter von Smith in der Europäischen Union.

    Den ernannten Datenschutzbeauftragten ("DSB") erreichen sie über die E-Mail dpo@safilo.com.

    Welche Art von Informationen sammeln wir, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage?

    1) Navigationsdaten

    Für die Betreibung der Website verantwortliche Computersysteme erfassen während des normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, die implizit mit der Verwendung von Kommunikationsprotokollen des Internets einhergehen. Diese Informationen werden nicht gesammelt, um mit identifizierten Personen verknüpft zu werden, sondern nur im rechtmäßigen Interesse des Website-Eigentümers an einem sicheren Systembetrieb und um den Besuchern die Navigation in der Website zu garantieren. Allein durch ihre Natur könnten es solche Daten durch Verarbeitung und Verknüpfung mit von Dritten gespeicherten Daten ermöglichen, Benutzer zu identifizieren. Diese Datenkategorie umfasst IP-Adressen oder Domainnamen der von den Benutzern, die die Website besucht haben, verwendeten Computern, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der abgerufenen Ressourcen, die Uhrzeit des Abrufs, die zur Übermittlung des Abrufs an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, den numerischen Code, der den Status der vom Server erteilten Antwort angibt (erfolgreich, Fehler, usw.) und weitere Parameter in Verbindung mit dem Betriebssystem und der Computerumgebung des Benutzers. Die Daten könnten von Polizeikräften und Justizbehörden nach Anfrage bei der Erfüllung ihrer Pflichten verwendet werden.

    Die Daten werden ausschließlich für den sicheren Betrieb der Systeme verwendet und um dem Besucher die Navigation in der Website zu garantieren und stellen damit die vertragliche und vorvertragliche Umsetzung dieser Verarbeitung dar.

    2) Freiwillig von Besuchern erteilte Daten

    Diese Daten werden spontan von den Besuchern erteilt, um die von der Website gebotenen interaktiven Aktivitäten zu nutzen. Insbesondere kann Smith in einigen Bereichen der Website persönliche Informationen abfragen wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, usw. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie Produkte kaufen, sich an einem Gewinnspiel, Wettbewerb oder einer Promotion beteiligen, eine Nachricht über den Kontaktaufnahmebereich verwenden und um Serviceleistungen zu erhalten, die eine Registrierung oder ein Abonnement verlangen sowie um Newsletters zu erhalten oder Job-Anfragen zu versenden. Wir können außerdem personenbezogene Daten von unseren Benutzern über Dritte sammeln, zum Beispiel dort, wo die Website dem Benutzer den Versand einer E-Mail gestattet, um jemanden an unsere Website zu verweisen oder ihm eine aktive Promotion zuzusenden. In diesem Fall erfahren wir den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers und der Benutzer, der diese angegeben hat, erklärt, die notwendige Einwilligung des Empfängers erhalten zu haben. Diese Informationen werden nur zu den beabsichtigten Zwecken (E-Mail-Versand) verwendet und Smith nimmt keinen weiteren Kontakt mit Dritten auf, außer diese nehmen Kontakt mit uns auf.

    Außer wo nicht anders angegeben, werden die erteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung und Beantwortung der Anfragen des Benutzers/Besuchers verwendet und stellen damit die vertragliche und vorvertragliche Umsetzung dieser Verarbeitung dar.

    In jedem der oben genannten Bereich der Website, in dem personenbezogene Daten zu unterschiedlichen Zwecken gesammelt werden, sind spezifische Datenschutzrichtlinien enthalten, die die Einzelheiten der Verarbeitungen sowie jegliche Bitte um Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu Marketing- und auch Profilierungszwecken enthalten (wegen weiterer Einzelheiten hier klicken), für die die spezifischen Einwilligungen die gesetzliche Grundlage der Verarbeitungen bilden.

    Der Benutzer/Besucher wird in jedem Fall gebeten, davon abzusehen, spezielle Kategorien personenbezogener Daten einzugeben, d. h., solche, die die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder eine Gewerkschaftsmitgliedschaft preisgeben, sowie von der Verarbeitung von Gendaten, biometrischer Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren sollen, Daten in Verbindung zum Gesundheitszustand oder dem Sexualleben oder der sexuellen Ausrichtung der Person abzusehen, da diese ohne Einwilligung nicht weiter bearbeitet werden können und gelöscht werden müssen.

    3) Cookies

    Wir könnten auch Cookies verwenden, um Informationen in Bezug auf die Besuche unserer Website zu sammeln und die Navigationserfahrung zu verbessern. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie

    Art der Datenbereitstellung und Folgen der Verweigerung

    Die Bereitstellung der oben genannten Daten von Seiten der Benutzer/Besucher erfolgt automatisch (daher zwingend) bei der Suche auf der Seite nach Navigationsdaten, optional für freiwillig erteilte Daten (wegen Cookies siehe Cookie-Richtlinie). Die Verweigerung der Angabe optionaler Daten führt im Fall von den mit Sternchen gekennzeichneten zu der Unmöglichkeit der Nutzung bestimmter Funktionen auf der Website und der damit verbundenen Aktivitäten. Die Nichterteilung Ihrer Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten durch Safilo zu Zwecken profilierten und/oder allgemeinen Direktmarketings dagegen hat keinerlei Auswirkungen auf die Funktionen der Website und die verlangten Aktivitäten, gestattet es Safilo jedoch nicht, Ihnen die oben genannten Marketingmitteilungen zukommen zu lassen.

    Verarbeitungsmethoden und Personen, die Zugriff auf Daten erhalten können

    Ihre personenbezogenen Daten werden mit elektronischen Mitteln für die zum Erreichen der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendige Dauer verarbeitet. Sie werden in Einklang mit den geltenden Gesetzesvorschriften und unter Ergreifung der geeignetsten Sicherheitsmaßnahmen zur Vorbeugung vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder unbefugter Vernichtung verarbeitet.

    Ihre Daten werden von Beschäftigten von Smith oder Mitarbeitern verarbeitet, die spezifisch für die Bearbeitung geschult wurden, und von jeglichen als Datenverantwortliche ernannten digitalen Dienstleistern.

    Die Daten können nach ihrer optionalen und spezifischen Einwilligung an Safilo weitergegeben werden, das diese für seine profilierten Marketingzwecke verwendet, werden jedoch außer im Fall von gesetzlichen Verpflichtungen oder Justizbehörden Dritten nicht zugänglich gemacht und in keiner Weise weitergegeben.

    Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

    Alle Ihre Daten werden von Smith in 300 Lighting way 07094 Secaucus New Jersey, USA unter Anwendung der angemessenen Sicherheitsvorkehrungen verarbeitet, wie von der Europäischen Datenschutzgrundverordnung Nr. 679/2016 vorgeschrieben (nachstehend auch "DSGVO").

    Die oben genannte Verarbeitung findet direkt auf den Servern von Smith in den USA statt, d. h., einem Land, das nur für die in das Privacy Shield-Programm eingetragenen Unternehmen der Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission unterliegt (was für Smith nicht der Fall ist).

    Doch die Natur der verarbeiteten Daten (die vollständig oder zum Großteil von der betroffenen Partei erteilt werden und effektiv, aktualisiert und nur auf die notwendigen und relevanten Daten beschränkt vorliegen) und die sorgfältigen Verarbeitungsmethoden (die auf den neuesten Technologien und mehr als angemessenen Sicherheitsmaßnahmen beruhen) bietet zusammen mit der Tatsache, das keine besonders sensiblen Daten betroffen sind wie solche in Bezug auf Kreditkarten noch sensible Daten oder Daten von Minderjährigen und die Verarbeitung auf einer informierten Basis erfolgt, die der Einwilligung der betroffenen Person auch gemäß Art. 49.1, Buchst. a) der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung zu Marketingzwecken und gemäß Art. 49.1, Buchst. b) in Bezug auf die Verarbeitung für vertragliche und vorvertragliche Erfüllung unterliegt, Garantien und Vorteile, die eine verhältnismäßige Datenverarbeitung und ein korrektes Management der mit der Datenverarbeitung in den USA verbundenen beschränkten Risiken garantieren.

    Sie können stets die Einzelheiten dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA erhalten, indem Sie eine schriftliche Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden: dataprotection@smithoptics.com.

    Datenerhaltungszeit

    Wir speichern freiwillig von Besuchern erteilte personenbezogene Daten nur für die unbedingt für die Erbringung des verlangten Service notwendige Zeit, im Fall der Einwilligung in Marketingaktivitäten bis zu 36 Monate nach Erteilung der jeweiligen Einwilligung und im Fall von Käufen über die Website 10 Jahre ab ihrer Sammlung aus Gründen der rechtlichen Absicherung. Navigationsdaten werden 30 Tage lang gespeichert.

    Rechte

    Sie können jederzeit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, diese korrigieren, ergänzen oder löschen oder die Beschränkung der Verarbeitung für die Daten verlangen, deren Korrektur aussteht oder die Mittel zum Schutz der Rechte, Einwände gegen die Bearbeitung erheben, die erteilten Einwillungen widerrufen und außerdem (im Fall der Einwilligung in die Verarbeitung) die Übermittlung in elektronischer Form an Sie oder eine andere angegebene Person der erteilten personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie eine schriftliche Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden dataprotection@smithoptics.com..

    Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen (Garant für den Datenschutz in Italien).

    Links Dritter

    Der Bequemlichkeit halber und um die Nutzung der Website zu verbessern, fügen wir Links zu Websites Dritter und Plug-ins zu den wichtigsten Sozialen Netzwerken ein, die nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Diese Links oder Plug-ins gehen über unseren Service und die Website von Smith hinaus und wir haben keinerlei Kontrolle über diese. Dies schließt Links zu Partnern ein, die möglicherweise die Logos von Smith als Teil einer Co-Branding-Vereinbarung verwenden oder die Produkte von Smith verkaufen. Die Websites, auf die Sie über die genannten Links und Plug-ins gelangen, haben ihre eigene Datenschutzrichtlinie und, so sehr wir auch versuchen, die Integrität unserer Website zu schützen, Smith haftet für keinerlei Inhalte und Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Der Besuch des Benutzers auf diesen Websites und sein Zugriff auf diese erfolgen daher in seinem eigenen Ermessen und unter seiner Verantwortung. Diese Websites könnten ihre eigenen Cookies an Benutzer versenden, Daten sammeln oder personenbezogene Informationen verlangen.

    Änderungen der Informationen

    Wir könnten an dieser Mitteilung von Zeit zu Zeit Änderungen vornehmen, um Änderungen der Gesetzgebung und neuen Entwicklungen und Möglichkeiten des Internets Rechnung zu tragen. Wir behalten uns das Recht auf diese Änderungen in unserem Ermessen vor. Der Benutzer wir gebeten, regelmäßig diese Seite zu kontrollieren, da diese bei Ihrem Besuch unserer Website diesen Änderungen unterliegt.

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